PROYECTO segundo parcial

Melissa

Turismo Internacional Mercadotecnia Turística 08 de Abril 2016

Definición de objetivos a lograr

• Crear un plan interno de marketing turístico para la ciudad Oaxaca para fomentar la preservación de la identidad cultural y el cuidado urbano

Análisis del entorno

Oaxaca de Juárez es la capital del estado de Oaxaca, ubicada el sureste de México. Es la ciudad más extensa y poblada del estado, representa lo más valioso de la economía, cultura e identidad de los oaxaqueños.

Social

Tanto el estado como la ciudad de Oaxaca, tienen una amplia población indígena. Existen 16 etinas, las de más presencia son los zapotecos, mixtecos y mixes. Es una sociedad con un pasado rural, que se está incorporando a la modernidad.

Económico

Oaxaca como estado contribuye con un 1.6% del Producto Interno Bruto del país. Las principales actividades económicas en el estado son el sector servicios, los servicios financieros e inmobiliarios el turismo, la industria manufacturera y la agricultura y pesca. Es un gran productor de café, mezcal, artesanías y metales. Aún así, desafortunadamente, es uno de los estados más pobres y con menos crecimiento del México, después de Guerrero y Chiapas.

Político

A partir de la Revolución Mexicana (1910) hasta la década de 2000, el PRI dominó casi toda la política de Oaxaca. Hubo conflictos y oposición desde los años 70's, con los movimientos estudiantiles y de profesores.

Las huelgas de los profesores culminaron en el levantamiento armado de 2006 en la ciudad de Oaxaca, que reunió en grupos que protestaban por la pesada marginación de los pobres. Estos acontecimientos han dañado la reputación del destino ante los ojos del mundo, ya que hubo mucha inseguridad y el turismo se vio muy afectado. El PRI perdió su dominio de 80 años en el gobierno del estado en 2010 con la elección del candidato a gobernador Gabino Cué Monteagudo del PAN.

Ambiental

Es el estado que tiene la mayor biodiversidad del país, con 50% de todas las especies en México.

Cuenta con los siguientes ecosistemas: Bosque tropical perennifolia o bosque tropical lluvioso, Bosque subtropical, Selva media, Bosque espinoso, Monte semidesértico, sabana, palmar y manglar.

Existen siete áreas naturales protegidas oficialmente en el estado:. Parque Nacional Benito Juárez, Parque Nacional Huatulco, Lagunas de Chacahua Parque Nacional, Playa de Escobilla, Playa de la Bahía de Chacahua, Tehuacán- Reserva de la Biosfera Cuicatlán y el monumento Natural Yagul. En el siglo XXI se han intensificado los esfuerzos por cuidar el medioambiente, y actualmente es un estado que recibe mucho ecoturismo.

Emocional

El perfil del oaxaqueño promedio está marcado por dos extremos, por uno, su inmensa identidad cultural y su patrimonio, y por otra, inestabilidad económica y política. El problema actual es que debido a la migración y los conflictos internos, el descontento de las personas y la globalización hacen que cada día se pierda más el fomento de la cultura oaxaqueña.

Segmentación

Estadísticas de la población

• El municipio de Oaxaca de Juárez, de acuerdo al Censo de Población y Vivienda 2010, tiene una población total de 263,357 habitantes, 122,446 son hombres y 140,911 son mujeres.

• 77% población urbana y 23% rural

• En el estado: En Oaxaca, el grado promedio de escolaridad de la población de 15 años y más es de 6.9, lo que equivale a prácticamente el primer año de secundaria.

• En Oaxaca, 16 de cada 100 personas de 15 años y más, no saben leer ni escribir.

• En el 2010, 81% de la población de Oaxaca profesa la religión católica.

• De cada 100 personas que declararon hablar alguna lengua indígena, 14 no hablan español.

• Más de 300,00 personas hablan zapoteco, 260,000 mixteco, 175,000 mazateco y 117,000 mixe.

Identificación del producto

Oaxaca como destino

Oaxaca ofrece varias posibilidades turísticas, incluyendo sitios arqueológicos como Mitla, Lambityeco, Dainzu, Yagul o Monte Albán; y arquitectura religiosa de la época colonial. En la ciudad de Oaxaca, todo el centro histórico es motivo de admiración para el turismo y por eso ha sido declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.

Huatulco Puerto Ángel, Puerto Escondido, Mazunte y Zipolite son sus playas más famosas.

Lo más representativo de Oaxaca es la arquitectura, las bellezas naturales, las zonas arqueológicas, la gastronomía, los festivales y las playas.

Planes de acción (Estrategias y tácticas)

Estrategia: Posicionar una campaña de identidad cultural en la mente de los oaxaqueños

Táctica: Publicar fotos y publicidad con contenido cultural relevante y un lenguaje “call to action”

Estrategia:Ofrecer descuentos en establecimientos como restaurantes, centros nocturnos, etc.

Táctica: Publicar un código de promoción en los periódicos, redes sociales, etc.

Creación de un museo comunitario

Táctica: Ofrecer un inmueble para invitar a los habitantes a que sean parte de la historia y patrimonio de la ciudad

Comunicación

Espectaculares: en el centro de la ciudad

Redes sociales: Páginas de SECTUR, Gobierno del Estado, Municipio de Oaxaca

Periódicos Locales: El Imparcial, El Despertar de Oaxaca, Capital Oaxaca, El Gráfico

Control y evaluación

Tracking electrónico a través de redes sociales:

Personas alcanzadas Interacción (engagement)

Clicks en la página Veces que fue compartido Comentarios Mensajes

"Menciona este anuncio y obten los beneficios"

Si los anuncios son publicados a través de medios impresos, es imposible llevar un control y evaluación del impacto, a menos de que se le de un código de promoción al lector para que así pueda ser medible.

Bibliografía

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (2010). «Principales resultados por localidad 2010 (ITER)».

www. elclima.com.mx "Fundación e historia de Oaxaca de Juárez" Consultada el 7 de Abril de 2016

Dalton, Margarita. Breve historia de Oaxaca, Fondo de cultura Económica 2004.

http://www.explorandomexico.com.mx/state/19/Oaxaca/economy/ "La Economía de Oaxaca" Consultada el 7 de abril de 2016

http://mundoejecutivo.com.mx/economia-negocios/2015/06/17/oaxaca-economia-16-culturas"Oaxaca, una economía, 16 culturas" Consultada el 7 de Abril de 2016

"PRI loses Oaxaca, takes PAN states". Mexico City: The News. July 5, 2010.

"Estado 20 Oaxaca"Oficina Estatal de Informacion para el Desarrollo Rural Sustentable.